《八客商城商品价格规范》

2020年版 Ver.2

第一章定义

1.1八客价：指商家在八客商城销售商品时设置的价格。

1.2拼购价：指商家在八客拼购发布的、供消费者以拼团模式购买的商品价格。

1.3价格欺诈：指商家利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他商家与其进行交易的行为。

1.4促销商品的原价：指商家在本次促销活动前七日内在八客商城成交的有交易票据的最低交易价格；如前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

1.5 虚构原价：指商家在促销活动中，标示的原价虚假，商品原价交易记录并不存在或者商品从未有过交易记录。

1.6 虚假优惠折价：指商家在促销活动中，标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。

1.7 价格承诺：指商家以商业广告、商品说明、销售推介、实物样品或者通知、声明、店铺告示等方式，对商品或者服务价格所作的具体承诺。

1.8 SKU：全称为 stockkeepingunit，是保存库存控制的最小可用单位。在八客商城指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品，一款商品多色，则是有多个SKU，例：一件衣服，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同。

第二章定价规范

2.1商家同一同款商品（款式、型号、颜色等都相同）或服务的八客价不得高于该品牌线下销售价格（线下销售价格包括专柜价、吊牌价或建议零售价等）、该品牌在其官网或其自身的商务电子平台以及商家在其他平台的正常售价，特殊情况除外。

2.2商家适用政府指导价或者政府定价的商品的八客价需执行政府指导价或政府定价。不得改动或者超出浮动幅度。

2.3经营商品二级类目为二手书的商家，所销售图书的定价不得高于八客图书类目下同ISBN商品的最低售价（售价指实际销售价格）。

2.4商品价格描述应真实准确，并符合事实，单品及专题活动价格描述必须符合《八客行业运营标准》，售价一律以八客前端页面展示出来的八客价为准。单个商品信息须有标识价格，商品详情页中的八客价应与标识价格一致。

2.5商家在参加八客商城的促销活动前，不得随意上调商品价格（包括活动价和八客价），市场价格浮动情形除外（但需提供有效证明），但须以八客核实情况为准。如商家违反本条规定，八客有权限制商家参加八客商城的促销活动。

2.6商家其他标价行为

2.6.1商家采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实有依据。

2.6.2商家采取馈赠物品或者服务等方式开展促销活动，如果馈赠物品或者服务标示价格（价值）的，所标示的价格（价值）应当真实明确。

2.6.3商家采取返还有价赠券或者积分返利等方式开展促销活动，有价赠券或者积分返利附加了使用条件，没有在赠券或者经营场所显著位置明确标示的，属于价格违规行为。

第三章价格违规行为

3.1商家须严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《禁止价格欺诈行为的规定》等相关法律法规，遵循市场规律，确保可以提供任一价格的合法依据或可供比较的出处，不得出现任何欺骗性价格标识以及涉嫌价格欺诈的行为，包括但不限于以下价格违规行为：

3.1.1以非常规的数量单位发布商品

指将商品的正常规格进行拆分后发布，如：纸巾的正常规格以"包"为单位，但商家拆分后以"张"为单位进行销售；窗帘的正常规格以"米"为单位，但商家拆分后以"毫米"为单位进行销售。

3.1.2商品邮费偏离实际价格

发布实物商品时商品的邮费价格与销售商品价格明显不匹配且不符合邮费行业标准，或虚拟物品有邮费。

例如1：一件衣服商品价格设置为2元，邮费价格设置为53元。

例如2：某会员在店铺内发布商品为浙江移动100元在线充值，商品信息中标注“此商品需要5元邮费”。

3.1.3 商家发布的八客价、促销商品的原价、拼购价等信息，以普通或非专业人员的知识水平标准判断，显著高于市场正常水平。

第四章价格违规管理

4.1若发现商品价格不合规范时，八客有权直接将相应违规商品下架，要求商家进行整改，整改后符合法律法规及平台规则要求的可重新上架销售。

4.2 八客商城会不定时对商家店铺商品标注的八客价进行抽查监督，如发现价格标注违规，则商家应承担相应违约责任，并且八客将采取包括但不限于以下市场管控措施：限制发布商品、公示警告、店铺屏蔽等。

第五章附则

5.1八客商城商家的行为，发生在本管理规范生效日之前的，适用当时的管理规范；发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规范。

5.2八客可根据平台运营情况随时调整本管理规范并向商家公示。

5.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规范已有规定的，适用于本规范，本规范尚无规定的，依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在八客的任何行为，应同时遵守与八客及其关联公司签订的各项协议。

5.4该规范于2018年8月15日修订，于2018年8月22日生效。